“防城港市人民政府”門戶網站主要為用戶提供防城港市重要政府信息、政府辦事服務、政民互動交流服務等內容。為了方便您的瀏覽，網站還提供全文檢索、RSS訂閱等輔助功能。本幫助將指導大家如何便捷地查詢到各類信息以及如何使用網站的新增功能。
1、什么樣的瀏覽器及界面分辨率可以滿足瀏覽需求？
防城港市政府門戶網站頁面采用寬屏設計，請盡量使用IE9以上內核的瀏覽器或者谷歌瀏覽器，1366x768以上分辨率訪問本站，以便獲取更好的瀏覽效果。
2、如何檢索本站的信息？
您只需要在本站網頁右上角的搜索框內輸入關鍵詞（默認支持標題、全文檢索），點擊“搜索”按鈕，即可實現檢索。
3、如何訂閱網站信息服務？
防城港市政府門戶網站提供RSS訂閱、郵件訂閱等個性化定制服務，方便您及時了解和查詢防城港市政府及各部門的政務信息和辦事、便民服務信息。關于RSS訂閱的詳細使用方法，請訪問http://www.quillmouse.com/dbdh/rss/
4、瀏覽網頁時怎樣調整字號的大??？
防城港市政府門戶網站細覽頁面提供不同字號大小的瀏覽方式。進入細覽頁面后，您可以點擊正文標題正下方的“字號：[小 中 大]”，對字體的瀏覽大小進行調整。
5、瀏覽時頁面出現亂碼如何處理？
在瀏覽網頁時如出現亂碼，您可以檢查瀏覽器（以IE為例）設置，“查看—>編碼”，選擇“Unicode(UTF-8)”。
6、訪問網站時部分FLASH、圖片無法加載或者顯示不全如何處理？
請確保您的電腦上已經下載并安裝最新的flashplayer。如果flashplayer安裝不成功，建議把瀏覽器的安全級別調低，允許ActiveX控件和彈出窗口，禁用或刪除IE插件或者攔截窗口再下載安裝flashplayer。同時在瀏覽器中刪除脫機文件和緩存文件，重新刷新網頁。具體方法為：①打開IE。在“工具”菜單上，單擊“Internet選項”。②在彈出窗口中，單擊“常規”選項卡，在“Internet臨時文件”下。單擊“刪除文件”。③然后在彈出窗口中，鉤選“刪除所有脫機文件”。單擊“確定”。④單擊“刪除Cookies”。
7、對網站的使用有意見和建議如何與我們進行聯系？
您如果在訪問“防城港市政府門戶網站”的過程中遇到問題或有任何建議，請發送郵件至fcgxxzx@163.com。
8、如何記住防城港市政府門戶網站的網址？
防城港市政府門戶網站的網址是：http://www.quillmouse.com
fcgs解析：fcgs是“防城港市”拼音首字母的簡稱。
gov解析：gov是英文字母government（政府）的前三個字母，是中國政府網站的統一域名。
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5、瀏覽時頁面出現亂碼如何處理？
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6、訪問網站時部分FLASH、圖片無法加載或者顯示不全如何處理？
請確保您的電腦上已經下載并安裝最新的flashplayer。如果flashplayer安裝不成功，建議把瀏覽器的安全級別調低，允許ActiveX控件和彈出窗口，禁用或刪除IE插件或者攔截窗口再下載安裝flashplayer。同時在瀏覽器中刪除脫機文件和緩存文件，重新刷新網頁。具體方法為：①打開IE。在“工具”菜單上，單擊“Internet選項”。②在彈出窗口中，單擊“常規”選項卡，在“Internet臨時文件”下。單擊“刪除文件”。③然后在彈出窗口中，鉤選“刪除所有脫機文件”。單擊“確定”。④單擊“刪除Cookies”。
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